Portal de informacion para el empleado COVID-19
Información vital para los empleados de Planned Companies durante la pandemia del coronavirus
Mensaje para los empleados de Planned Companies
Durante esta emergencia mundial histórica, el departamento de Recursos Humanos de Planned Companies desea que nuestros empleados tengan acceso a información actualizada y diseñada para ayudar en esta crisis.
Esta página incluye información sobre la nómina, la asistencia al empleado y otros
temas. Actualizaremos frecuentemente la información de esta página con las
novedades.
Únase a PECS para obtener las últimas actualizaciones
(Texto JOIN al numero 855-979-7700)
Programa de Asistencia al Empleado
El Programa de Asistencia al Empleado de WorkLifeMatters está disponible para
proporcionar servicios que ayuden a mejorar el bienestar y la calidad de vida de
nuestros empleados y sus familias.
Todos los empleados pueden acceder a la línea de atención de WorkLifeMatters sin pagar nada.
Contacte con un consejero para recibir el servicio gratuito de asistencia:
Email: eapcounselor@ibhcorp.com
Teléfono:: 1-800-386-7055
Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
Web: ibhworklife.com
(Nombre de usuario: Matters Contraseña: wlm70101)
El Programa de Asistencia al Empleado puede
ayudar con:
Salud
• Vida saludable
• Gestión del estrés
• Salud mental
• Dieta y forma física
• Bienestar general
Asuntos familiares
• Apoyo para padres
• Cuidado de niños y ancianos
• Programas de aprendizaje
• Ayuda con necesidades especiales
Legal y financiero
• Problemas legales
• Preparación del testamento
• Impuestos
• Deuda
• Planificación financiera
Planned Companies- COVID-19 Programa de Respuesta Inmediata
Visión General
Reconocemos quela actual pandemia COVID-19 ha creado estrés financiero adicional para muchos de nuestros asociados. Es por eso que estamos lanzando un COVID-19 Programa de Respuesta Inmediata en toda la Compañía. Este Programa permite a los asociados actuales solicitar subvenciones libres de impuestos para atender las necesidades financieras inmediatas.
Con el fin de ayudar a tantas personas como sea posible, Planned está contribuyendo hasta $500,000 para apoyar al Programa, y limitar las subvenciones a $300 cada una.
El COVID-19 Programa de Respuesta Inmediata está disponible además el Fondo existente de FirstService Fondo de Alivio y está destinado a proporcionar dinero rápido a los empleados elegibles.
- Un empleado que está empleado activamente, trabajando en promedio durante al menos 30 horas por semana, y
- Ha sido un empleado activo durante 6 meses, o está en licencia médica aprobada o una licencia de ausencia aprobada por no más de (1) un año, y
- La residencia primaria se vio afectada por la “epidemia”, lo que provocó que el solicitante fuera evacuado, desplazado, varado, puesto en cuarentena o
- Necesidad de alimentos, ropa o otras necesidades básicas inmediatas como resultado de una dificultad financiera.
Este Programa proporciona apoyo financiero a aquellos que ellos mismos o que tienen un miembro de la familiar inmediato que ha sufrido dificultades financieras como resultado de COVID-19.
La cantidad disponible para cada solicitante es de $300.
Por favor visite https://eaftools.com/home/irpconfigsfund/37 y use el codigo Planned2020. Deberá ingresar el siguiente código para acceder a la solicitud del fondo: FIRSTSERVICE2020. Debe solicitaren en el estado donde reside y proporcionar la siguiente información:
- Nombre Legal
- Apellido legal
- Año de nacimiento
- Dirección de correo electrónico (si no tiene su propia dirección de correo electrónico, utilice un familiar o un amigo de confianza)
- Número de teléfono celular
- Número de identificación del empleado (que se encuentra en su talón de pago, también el número que utiliza para registrar la hora de entrada y salida)
Consejo: Antes de enviar la solicitud de subvención, debe revisa que toda la información de contacto personal es correcta.
Los solicitantes aprobados serán notificados de una subvención otorgada por correo electrónico dentro de 3 días laborables. Si no has recibido una notificación del estado de su subvención, revise su correo de spam.
El eCheck personalizado se enviará por app@echecks.com dentro de las 24 horas después de recibir notificación. Si no tiene una cuenta bancaria, los cheques pueden ser cobrados en una tienda de caja de cheques o en cualquier ubicación del Banco de Regions.
No. Las subvenciones otorgadas no son préstamos y no tienen que ser reembolsados.
No. Solo puede solicitar una subvención una vez.
El COVID-19 Programa de Respuesta Inmediata es una extensión del Fondo de Alivio FirstService. Está diseñado para proporcionar asistencia financiera inmediata a aquellos que se han visto afectados financieramente por la pandemia y necesitan asistencia para satisfacer las necesidades básicas inmediatas. El proceso de solicitud se simplifica y no es necesario proporcionar documentación de apoyo. Esto permite que las subvenciones se procesen y paguen rápidamente.
El Fondo de Alivio de FirstService no cubre a aquellos que experimentan dificultades financieras resultantes de cierres de negocios o refugio en los pedidos en el lugar. Sólo cubre a aquellos que han experimentado dificultades como resultado de un diagnóstico de COVID-19 o exposición confirmada. Si usted, su pareja doméstica, hijo o dependiente del IRS han sido diagnosticados con el virus COVID-19, puestos en cuarentena debido a la exposición a COVID-19 o ordenados por un médico, otro proveedor de atención médica, agencia de gobierno o la Compañía para ser aislado o en cuarentena por un período prolongado, usted puede ser elegible para una subvención del Fondo de Alivio de FirstService. Deberá mostrar una prueba de impacto financiero para recibir una subvención.
El Fondo de Alivio de FirstService proporciona asistencia financiera de hasta $3,000 a aquellos que han experimentado una amplia gama de Eventos Calificados, incluyendo:
- Desastres naturales como inundaciones, incendios forestales, tornados, terremotos, tsunamis, erupciones volcánicas, ventiscas, sequías, ciclónes, huracanes, tifones o tormentas severas
- Acciones terroristas
- Desastre resultante de un accidente que involucre a un transportista común como autobuses, trenes, transbordadores, aviones o camiones
- Despliegue militar (empleados, franquiciados y empleados de franquiciados, cónyuge o pareja doméstica llamados al servicio activo)
- Impactos en la residencia primaria como incendios, inundaciones o otros gastos inusuales que alteran la vida no cubiertos por el seguro
- Enfermedad grave o lesión que no está cubierta por el seguro
- Gastos médicos no rutinarios/excepcionales – no cubiertos por el seguro
- Víctima de un crimen violento
- Abuso doméstico
- Muerte de un empleado, familiar inmediato de un empleado, franquiciado y empleado de un franquiciado
El proceso de solicitud del Fondo de Alivio de FirstService requiere que los solicitantes proporcionen documentación de apoyo que incluya:
- Fotos
- Reclamación de seguro
- Estimaciones de reparación
- Documentación FMLA
- Nota del médico
- Informe policial
- Obituario
- Recibos
- Recibo de alquiler de coche (no más de 30 días)
- Declaración hipotecaria o página de firma del contrato de arrendamiento
- Recibos para artículos para artículo de uso domésticos, ropa, etc. (Si no puede comprar los bienes necesarios, una lista de deseos de un minorista en línea)
Debido a que el proceso para recibir una subvención a través del Fondo de Alivio FirstService es más complejo, el tiempo de respuesta es más largo que con el COVID-19 Programa de Respuesta Inmediata.
Puede encontrar más información acera del Fondo de Alivio FirstService aquí.
Póngase en contacto con su departamento de recursos humanos en ASKHR@plannedcompanies.com para obtener más información sobre otros recursos proporcionados por la Compañía. También puede obtener más información sobre los recursos adicionales de la comunidad que pueden ser de ayuda para usted, visite la página web de recursos de EAF Resources Webpage.
Si tiene problemas con el proceso de solicitud, póngase en contacto con Administradora de Recursos Humanos, Stephanie Murillo, al 973-240-0293 o SMurillo@plannedcompanies.com.
**Recuerde visitar la página de web de la Compañía para obtener más información sobre todos los valiosos recursos y programas que Planned Companies tiene para ofrecer.
Por favor visite nuestra página de web www.plannedcompanies.com/people/ para ver programas tales como el Fondo de Asistencia al Empleado, Programa de Referencias, Programa de Incentivos para Líderes, Premios de Servicio, Vivir nuestros Valores y mucho más!
Fondo de Alivio de FirstService para Empleados
El Fondo de Auxilio al Empleado se creó para ayudar a los empleados que se
enfrentan a dificultades económicas inmediatamente después de un desastre
natural, un apuro personal imprevisto o en relación con la pandemia del
coronavirus. El Fondo depende principalmente de donaciones individuales
realizadas por los empleados, con la asistencia de Planned Companies.
Si está pasando por dificultades personales debido a los efectos de la pandemia del
coronavirus, puede solicitar la concesión de una ayuda económica bajo la categoría
de Enfermedad/Lesión grave. En esta página están disponibles los enlaces al
Formulario de Solicitud de la Ayuda, así como las respuestas a algunas de las
preguntas más frecuentes.
Este programa asiste a solicitantes (ellos mismos, pareja de hecho, hijo o
dependiente IRS) afectados por alguno de los siguientes eventos:
• Diagnosticado con una enfermedad grave, como el virus COVID-19.
• En cuarentena debido a la exposición al COVID-19.
• Mandato de aislamiento o cuarentena durante un periodo prolongado, siendo
una orden emitida por un médico, una agencia gubernamental, la empresa o
cualquier otro proveedor sanitario.
* La documentación justificativa requerida durante la fase de solicitud con el subsidio
estándar tendría que incluir uno de los siguientes documentos justificativos:
• Notificación de cuarentena emitida por la Compañía, el Informe de Respuesta
de Emergencia, agencia gubernamental, autorización médica o de otro
profesional sanitario o,
• Declaración de un médico / facultativo / proveedor sanitario en relación a la
enfermedad del empleado o de la persona dependiente y bajo cuidados.
• El nombre de la organización, dirección e información de contacto de la parte
notificante.
• Nombre del solicitante o dependiente afectado.
• Fechas de servicio o duración prevista de la afección en días.
• Descripción de la enfermedad.
¿Para qué gastos puedo solicitar ayuda?
• Alimentos (normalmente aplicable hasta 2-4 semanas tras el evento).
• Ropa (normalmente aplicable hasta 2-4 semanas tras el evento).
• Recetas de medicamentos.
• Gastos médicos importantes.
• Gastos de viaje relacionados con la atención médica.
• Servicios públicos esenciales (gas, agua y electricidad).
• Ayuda con la hipoteca o el alquiler para la residencia principal.
• Ayuda psicológica que un médico considera necesaria tras un suceso.
• Imposibilidad de trabajar debido a un suceso.
1.
• Para un evento relacionado con el COVID-19 necesitaremos una
declaración de su proveedor sanitario o funcionario de salud
gubernamental, o directamente de la compañía, que indique que no
puede trabajar durante 5 o más días consecutivos debido a un
diagnóstico o exposición al COVID-19.
Las normativas exigen que se determine la necesidad y que se demuestre que las
subvenciones se conceden a los solicitantes que tienen dificultades para pagar los
gastos que deben afrontar debido a un acontecimiento imprevisto. Para ayudar en
la evaluación de esta subvención, se le pedirá información financiera de su hogar y
que muestre pruebas de las dificultades económicas.
Se pedirá a los solicitantes que demuestren las repercusiones financieras, lo que
podría incluir comprobantes de gastos médicos provocados por el evento o algo
por parte de la organización que verifique la pérdida de ingresos debido a la
incapacidad para trabajar. Este justificante puede provenir del supervisor, del departamento de RR.HH., o de un representante autorizado de la empresa. Si el
impacto financiero se debe a gastos médicos, se exigirá la documentación de esos
gastos. Cualquier documentación relativa a los gastos debe tener una fecha
posterior a la del evento que la justifica.
Por ejemplo: Usted está enfermo y su proveedor sanitario le ordena que
permanezca en cuarentena durante 3 semanas. La compañía le permite utilizar su
tiempo de baja remunerado (PTO) durante su ausencia por este motivo.
A: Tiene suficientes horas de baja remunerada (PTO) para cubrir las horas perdidas,
así que no tendrá una pérdida de ingresos y por tanto no se enfrenta a una
dificultad económica. En este ejemplo, no sería apto para recibir la ayuda
subvencionada.
B: Solo dispone de 1 semana de horas remuneradas (PTO), por lo que se enfrenta a
una dificultad económica y necesita ayuda. En este ejemplo, necesitaría
proporcionar la documentación justificativa de la organización que confirma su
falta de horas, lo que provoca la reducción de sus ingresos, para así satisfacer el
requisito de documentación justificativa de las dificultades financieras.
Enlaces de Alivio de FirstService para Empleados
Información sobre la nómina
Inscripción para el depósito directo (ingreso en cuenta) o tarjeta de pago:
Debido a la situación de emergencia provocada por el COVID-19, anticipamos que
existirán retrasos en el servicio postal. Para evitar cualquier demora en la recepción
de su nómina, le animamos a que se inscriba inmediatamente en la recepción por
depósito directo.
Si no tiene una cuenta bancaria, puede también registrarse en nuestra opción de
tarjeta de pago.
Ambas opciones garantizan que se le pagará la nómina puntualmente, y le
recomendamos encarecidamente que lo haga TAN PRONTO COMO LE SEA POSIBLE.
Si le interesan estas opciones, por favor contacte con askhr@plannedcompanies.com para
recibir más información.
Trabajos
Si conoce a alguien que ha perdido su trabajo:
• ¡No se olvide de nuestro programa de referidos! Este es un buen momento para que
los empleados nos recomienden a familiares/amigos que puedan estar buscando
trabajo.
• ¡Utilice nuestro sistema de Empleo por Mensaje! – Mande un mensaje con la palabra
Planned al 97211 para inscribirse a través de mensaje de texto y hablar con un
reclutador.
▪ Los beneficios de trabajar en Planned Companies incluyen:
o Atención médica.
o Salud dental.
o Atención oftalmológica.
o 401K con contribuciones igualadas de la empresa (company match)

Beneficios de Salud de Cigna
Cigna proporciona recursos de forma gratuita para todos los clientes, clientes y comunidades para apoyar la resiliencia en momentos de alto estrés y ansiedad.
Además, Cigna publicará nueva información y recursos para el público en general que conozcan las herramientas y técnicas para la gestión del estrés y la creación de resiliencia, junto con la capacidad de unirse a sesiones de atención telefónica. Puede encontrar más información en https://www.cigna.com/COVID19
Si usted está inscrito en beneficios médicos de Cigna a través de Planned, las pruebas de COVID-19 están cubiertas al 100%
Cigna – COVID-19 Preguntas Frecuentes
Actualmente no existe una vacuna para prevenir el COVID-19. La mejor manera de prevenir la infección es evitar la exposición. El Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades CDC (todos los días) recomienda acciones preventivas diarias para ayudar a prevenir la propagación de los virus respiratorios, entre ellas:
Lávese las manos a menudo con agua y jabón durante al menos 20 segundos. Si no hay agua y jabón disponibles, utilice un desinfectante de manos a base de alcohol de al menos 60%
- Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca
- Evite el contacto cercano con personas enfermas
- Cubra su tos o estornude con un pañuelo, luego tire el tejido a la basura
- Limpiar y desinfectar objetos y superficies frecuentemente tocados
- Si necesita viajar, asegúrese de seguir estas pautas para evitar enfermedades mientras está fuera
Hasta el 31 de mayo de 2020, Cigna cubre los exámenes relacionados con las pruebas COVID-19 con servicios de telesalud sin costo para el cliente para la detección de los síntomas de COVID-19, a menos que en un plan ASO que haya optado por no participar. Para acceder a las opciones de telesalud en línea, visite la pagina web de mycigna.com y seleccione el botón “Conectar ahora” en la página de inicio para hablar con un médico o enfermero en cualquier momento del día o de la noche. Debido al aumento de las llamadas en COVID-19, nuestros socios de servicio de telesalud están experimentando tiempos de espera más altos de lo normal para sus consultas por teléfono y video.
Para proporcionar apoyo adicional a la comunidad médica, Cigna desplegará a cientos de médicos en el personal de la compañía, incluidos médicos y profesionales de enfermería, para unirse al equipo de profesionales de la salud de MDLIVE, una empresa líder en telesalud y socio de la red de Cigna.
Cigna también está facilitando a nuestros médicos participantes en la red con capacidades de cuidado virtual ayudar a los clientes de Cigna que están enfermos crónicos o inmunosuprimidos a la transición de visitas en persona a atención virtual hasta el 31 de mayo de 2020 a través del beneficio estándar de visita al consultorio. Al ampliar este apoyo, Cigna está tomando medidas mejoradas para proteger a nuestros pacientes más vulnerables mitigando los riesgos de exposición y aliviando las barreras de transporte.
Entendemos las preocupaciones y el deseo de los clientes de estar preparados en respuesta a la amenaza de COVID-19. Las condiciones actuales no exigen que Cigna proteve recargas anticipadas, pero estamos monitoreando de cerca la situación y actualizaremos nuestra información y política si la situación cambia o cuando cambia. Estamos comprometidos a tomar las medidas apropiadas para asegurar que los clientes tengan la medicación que necesitan.
Los clientes con condiciones crónicas pueden tener tranquilidad mediante el uso de entrega a domicilio, que se ofrece de forma gratuita hasta 90 días de medicamentos de mantenimiento con receta. Los farmacéuticos están disponibles 24/7 para responder preguntas, ofrecer asesoramiento y apoyo, y ayudar con las órdenes de prescripción. Los clientes pueden llamar al 800.835.3784 para obtener más información.
Cigna proporciona recursos de forma gratuita para todos los clientes, clientes y comunidades para apoyar la resiliencia en momentos de alto estrés y ansiedad. Disponible para el público en general, la compañía abrió una línea de ayuda gratuita las 24 horas (1-866-912-1687) para conectar a las personas directamente con médicos calificados que pueden proporcionar apoyo y orientación.
Además, la empresa publicará nueva información y recursos para el público en general que conozcan las herramientas y técnicas para la gestión del estrés y la creación de resiliencia, junto con la capacidad de unirse a sesiones de atención telefónica. Puede encontrar más información en la página web https://www.cigna.com/COVID19